Cours de négociation commerciale : l'entretien de vente
Par Karine Guilloteau, Eric Guilloteau
Description
Ce cours de négociation renvoie au PPN du DUT Techniques de Commercialisation mais peut aussi être utilisé dans certaines licences professionnelles commerce.
Ce module de cours présente les étapes de l'entretien de négociation ainsi que des extraits vidéo d'un entretien de vente. Ces vidéos permettent de mieux appréhender les techniques utilisées en négociation.
Le contexte de l'entretien filmé est le suivant : une étudiante, qui joue le rôle d'une commerciale, est chargée de vendre des fontaines d'eau à un directeur d'agence bancaire.
A tout moment, l'étudiant ainsi visualise une application concrète des techniques développées dans le cours.
Ce module de cours présente les étapes de l'entretien de négociation ainsi que des extraits vidéo d'un entretien de vente. Ces vidéos permettent de mieux appréhender les techniques utilisées en négociation.
Le contexte de l'entretien filmé est le suivant : une étudiante, qui joue le rôle d'une commerciale, est chargée de vendre des fontaines d'eau à un directeur d'agence bancaire.
A tout moment, l'étudiant ainsi visualise une application concrète des techniques développées dans le cours.